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Station d'expéditions

Simplifiez la gestion de vos expéditions en éditant vos étiquettes à partir d’une unique station.

Expédiez

Track & Trace

Centralisez dans une seule application toutes vos expéditions et votre claim‑management.

Contrôlez

Expérience client

Transformez l’expérience post‑achat en opportunité de fidélisation et de réengagement.

Communiquez

Reportings

Disposez de tableaux de bord sur vos KPI logistiques et sur l’expérience client post-achat.

Analysez

À chaque étape de vos expéditions E-Commerce, nos solutions vous accompagnent

Plus de 1700 sociétés utilisent nos solutions

Grâce aux solutions ITinSell, nous avons obtenu 60% de taux de consultations de nos pages de suivi et 30% de réponses aux évaluations de satisfaction.
Yann AUBRIET Directeur développement digital - Darty
Nous avons débuté notre relation avec ITinSell car nous étions à la recherche d'un outils permettant la gestion automatisée de nos problématiques de livraison
Yohann DJAFER-CHERIF Coordinateur transport et fraude - Webdistrib
Grâce à ITinSell nous avons pu voir que 58% de nos clients ont consulté nos pages de suivi. Ce qui est formidable !
Craig Wheeler Operation director - Feelunique

EXPÉDITIONS
MULTI‑TRANSPORTEURS

 Simplifiez la gestion de vos expéditions grâce à un outil polyvalent en éditant vos étiquettes depuis une seule station chargeur. Affectez automatiquement et intelligemment un transporteur grâce à la puissance de l’IA développée par ITinSell.

MONITORING
D'EXPÉDITIONS

 À partir d’une seule interface, accédez à toutes vos données sur les expéditions réalisées et à un gestionnaire d’incidents. Plus besoin d’utiliser un support différent par prestataire de transport.

MONITORING
D'EXPÉDITIONS

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FIDÉLISATION
PAR LA LIVRAISON

 Proposez à vos destinataires une expérience de livraison intégrée et un suivi interactif à votre image de marque. Avec le scénario de communication que avez déterminé, vos clients sont informés, rassurés, fidélisés.

BUSINESS
INTELLIGENCE

 Exploitez la puissance de l’IA sur vos flux logistiques grâce à notre outil de Big Data afin d’améliorer votre Qualité de Service. 

BUSINESS
INTELLIGENCE

 Analysez vos flux d’expéditions pour évaluer les différents aspects de votre logistique. Améliorez vos coûts, les performances de vos équipes et de vos prestataires ainsi que la satisfaction de vos clients.

Pourquoi choisir ITinSell ?

L’expertise

 Nos solutions sont pensées et développées par des spécialistes de la E‑Logistique, passionnés avant tout !

Nous accompagnons chacun de nos clients pour leur proposer la configuration la plus pertinente

Les performances

 La livraison est l’étape clé de la commande en ligne. Elle véhicule l’image de marque du marchand auprès du consommateur.

  Nos systèmes sont développés pour apporter des performances maximales à chaque étape du processus.

La scalabilité

• Grace à son organisation agile, ITinSell dispose d’une capacité de déploiement et d’adaptation unique.

• Nos solutions s’adaptent à tous les volumes et surtout à tous les besoins de nos clients.

La simplicité

• Les problématiques E‑Logistiques sollicitent aujourd’hui de nombreux services chez les E‑Commerçants.

• Nos produits sont utilisés par le plus grand nombre, sans compromis sur la complexité des données traitées.

La transversalité

• Une interface unique pour le management de toutes vos expéditions, à chacune des étapes.

• Quel que soit le nombre de vos prestataires de transport, tout est centralisé et automatisé.

Les supports dédiés

• En cas de besoin ou de demande urgente, vos équipes méritent la meilleure réactivité possible.

• Chacun de nos clients disposent de leurs conseillers commerciaux et techniques dédiés et disponibles jusqu’à 7J/7, 24h/24.