Das Track & Trace für Ihre gesamten Warensendungen

Vereinfachen Sie wie nie zuvor die Überwachung Ihrer Bestellungen

Zentralisieren Sie die Überwachung Ihrer Multi-Carrier über eine einzige SaaS-Schnittstelle.
Die Versandbearbeitung ist genormt, um Ihrem Kundendienst, der Logistik und der Buchhaltung eine maximale Effizienz zu ermöglichen.

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Das Track & Trace für Ihre gesamten Warensendungen

Vereinfachen Sie wie nie zuvor die Überwachung Ihrer Bestellungen

Zentralisieren Sie die Überwachung Ihrer Multi-Carrier über eine einzige SaaS-Schnittstelle.
Die Versandbearbeitung ist genormt, um Ihrem Kundendienst, der Logistik und der Buchhaltung eine maximale Effizienz zu ermöglichen.

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Eine All-in-One Tracking-Schnittstelle

Sie verfügen über Funktionen, die sowohl vollständig als auch praktisch sind und die Arbeit Ihrer Teams vereinfachen werden.

Sie finden eine Warensendung über jedes Element wieder (Bestellreferenz, Paketnummer, Anschrift, Datum usw.).

Archivieren Sie Ihre gesamten Warensendung in einem Schritt in Übereinstimmung mit der DSGVO.

Automatisieren Sie Ihr Nachforderungsmanagement

Ihr Kundendienst wird nicht mehr damit beschäftigt sein, die Reklamationen an die Transportunternehmen aufwendig zu bearbeiten und zu überwachen. Alles wird zentral über die SaaS-Plattform verwaltet.

Die von ITinSell entwickelte KI automatisiert zu 100 % die Bearbeitung der meisten Arbeitsabläufe im Zusammenhang mit den Transportunternehmen!

Verlust oder Beschädigung von Paketen, Verspätungen oder Unstimmigkeiten bei der Lieferung … Ihre Teams verwalten effizient alle Arten von Streitigkeiten beim Transport mit einem einfach Klick!

Reagieren Sie im Vorfeld auf Zwischenfälle und Schäden bei der Lieferung

Die Plattform ist mit einem SCEM (Supply Chain Event Manager) ausgestattet, der alle potentiellen Zwischenfälle Ihrer Paketlieferungen aufspürt.

Die Überwachung der SaaS-Plattform warnt Ihren Kundenservice und die Logistikabteilung in Echtzeit. Sie sind proaktiv mit einer 360°-Sicht auf die Lieferung Ihrer Bestellungen.

Seien Sie einen Schritt voraus, indem Sie sich Ihre gesamten fehlenden Pakete, die Pakete, die auf dem Weg zurück zu Ihrem Lager sind oder Pakete mit einer falschen Adresse anzeigen lassen.

Sie verfügen über eine Rechnungskontrolle

Ihrer Buchhaltung wird kein Fehler bei der Rechnungsstellung mehr entgehen: Überhöhte Rechnungen für Pakete oder zusätzliche Steuern werden automatisch aufgespürt.

Preisunterschiede oder falsche Messungen beim Gewicht der Pakete werden genauso effizient überwacht wie Ihre Warensendungen!

Ihre Buchhaltung verfügt über eine umfassende Übersicht, um die Kosten und das Budget zu verwalten.

Die beste Anwendung für Ihre Kundenbetreuung

Entlasten Sie Ihre Kundenbetreuung mit einer Plattform, die die Überwachung und die Verwaltung von Kundenanfragen erleichtert. Der Austausch mit den Transportunternehmen und Ihren Kunden wird auf beiden Seiten erleichtert.
Sie haben die Kontrolle über die Ereignisse und laufenden Arbeitsprozesse.

Eine 100%ig dematerialisierte und zentralisierte Zurückverfolgbarkeit

Ihre gesamten Daten und Dokumente stehen Ihren Abteilungen mit nur wenigen Klicks zur Verfügung.
  • Anzeigedateien und Versanddaten
  • Versandscheine und Zurückverfolgbarkeit der Bestellungen
  • Historie der Überwachungen
  • Liefernachweise
  • Reklamationen und Betreuung der Transportunternehmen
  • Rechnungen und Unterlagen für die Buchhaltung
  • Bewertungen der Empfänger
  • Private Anmerkungen

Machen Sie es den 1.700 Online-Händlern nach,
die bereits mit uns arbeiten!

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