¿Quiénes somos ?

ITinSell desarrolla desde hace más de 10 años soluciones informatizadas destinadas a los profesionales de la logística y del e-commerce. Sus soluciones innovadoras permiten simplificarcentralizar y mejorar la gestión de la cadena de suministro. Se trata de un Sistema para la Gestión de Transporte, 4 soluciones complementarias que permiten gestionar, a partir de un sistema SaaS único, las distintas fases del envío de un pedido.

Desde 2015, la empresa cuenta con más de 1500 clientes y continúa su desarrollo en Francia y a nivel internacional. La empresa es miembro asociado de la FEVAD (Federación de E-commerce y Venta a Distancia) francesa y está adherente a la ASLOG (Asociación Francesa de Logística) y al IMRG (Grupo de medios interactivos en el comercio minorista) en el Reino Unido.

Aprovechando su posición central entre los comerciantes, las empresas transportistas y los destinatarios, la empresa ha lanzado en 2015 el Barómetro de la Calidad de Servicio de los Transportistas, un benchmark sobre la calidad de servicio de los transportistas en Francia.

Los fundadores

3 apasionados de las nuevas tecnologías y del e-commerce unen sus conocimientos en derecho, informática y logística para desarrollar sus soluciones innovadoras. Un enfoque original que permite diseñar servicios únicos y pertinentes.

Sylvain VALETTE 

Director de Sistemas de Información

Encargado de supervisar el desarrollo técnico de las soluciones y de la integración de los grandes clientes y empresas transportistas.

Florian CIMETIÈRE

Director de Marketing y Comunicación

Responsable de la elaboración de nuevas ofertas, la planificación estratégica y las relaciones con la prensa.

Julien FIETTE

Director Comercial

Dirige el equipo encargado de la captación de nuevos clientes y responsable de los grandes clientes.

El concepto

Ante la diversificación de las empresas transportistas y el aumento de las exigencias de los consumidores electrónicos, es necesario para el e-comerciante electrónico integrar un sistema que centralice la gestión de todas las tareas que se derivan de los envíos: selección de la empresa transportista, edición de la etiqueta, información de seguimiento, gestión de litigios, informes, etc.

Esto se debe a que, por una parte, la multiplicación de los servicios de entrega entraña nuevas dificultades : un software distinto para cada transportista, numerosas listas de tarifas diferentes, una cantidad importante de pliegos de condiciones, formaciones sobre numerosas herramientas, etc. La acumulación de estas restricciones amplificada por los flujos de envío supone un verdadero obstáculo para una gestión serena y eficiente de la cadena logística.

Por otra parte, se trata de proponer al ciberconsumidor la experiencia de entrega que provoque menos ansiedad y, por lo tanto, la más positiva posible. Esto requiere la vigilancia en tiempo real de cada envío, un tratamiento proactivo de las incidencias y una formación personalizada y dinámica para cada destinatario.

Por último, la competencia desmesurada de os actores del transporte implica dotarse de soluciones de informes sobre los costes y los resultados de los envíos. Estas herramientas son indispensables para controlar las políticas logísticas (gestión de equipos, proveedores de servicios, etc.) y establecer puntos de referencia precisos y objetivos.

Más allá de una simple herramienta SRM (Supplier Relationship Management), la voluntad de ITinSell es ofrecer una solución interconectada con el conjunto de actores de la cadena e entrega : el expedidor, la empresa transportista y el destinatario.

Nuestras oficinas

ITinSell

61 rue Sully 69006 Lyon

ITinSell

149 Rue Saint Honoré, 75001 Paris

45/1 Avenue de Flandre, 59290 Wasquehal

ITinSell UK

Wilberforce House, NW4 4QE London

ITinSell ES

Carrer d'Àvila, 112, 08018 Barcelona

ITinSell DE

Postdamer Platz - Kemperplatz 1, 10785 Berlin

ITinSell IT

Via Giovanni Spadolini 7 - Building B 6th floor - 20141 Milano

Trabajamos con más de 1.700 clientes.