Chatbot 11 mars 2019 JDL Logiciel qui simule une conversation avec un utilisateur sur un site internet, via une fenêtre de discussion. Aussi appelé « agent conversationnel », il donne la réponse la plus appropriée selon les données de sa base. Ce système permet de répondre à un grand nombre de questions par tchat sans passer par des conseillers. Autres définitions Chatbot Software which simulates a conversation with a user on a website through a chat window. Also called a « conversational agent », it gives the most appropriate answer according to its database. This system allows us to answer a great deal of questions by chat without having to solicit advisor