Cross selling 11 mars 2019 JDL « Vente croisée » : stratégie commerciale consistant à proposer des articles ou services complémentaires au consommateur intéressé par un article. Btrust® permet également de paramétrer du cross selling dans le suivi de livraison pour à la fois capitaliser sur cette audience et proposer un produit complémentaire à celui acheté ! Articles liés: Glossaire: Cross sellingAutres définitions Cross selling Commercial strategy which would offer complementary articles or services to a customer interested in an article. Btrust® also allows you to set up cross selling in the delivery follow-up to both capitalize on this audience and offer a complementary product to the one purchased!