Délai de première présentation
Délai s’écoulant entre la remise de l’expédition au transporteur et sa première présentation au destinataire (remise ou avis de passage en cas d’absence du destinataire, dépôt direct en point de retrait ou agence). Cela permet notamment d’évaluer le respect de la prestation conformément aux engagements de délais contractuels du transporteur.