Les E-Commerçants font appel à des livreurs indépendants au service d’une entreprise de messagerie ou transport, qui propose des services de livraison sur-mesure et rapides (H+, livraison le soir, les dimanches…). Pour la livraison uberisée, la plateforme de mise en relation est bien plus qu’un simple intermédiaire, c’est elle qui offre le service et qui en garantit la disponibilité.