SCEM (Supply Chain Event Management)

Service permettant de détecter les événements intervenant au cours du cycle logistique et d’améliorer la qualité de service. Un SCEM peut être enrichi de fonctions de gestion automatique
des incidents, de communication auprès des différentes parties de la chaîne logistique (expéditeur, transporteur, destinataire, etc.) Les services iTrack® et Btrust® sont des SCEM,
respectivement pour traiter la communication avec le transporteur et le destinataire.