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« Les enjeux de la E-Logistique »
E-Logistique : de l'empirique au scientifique
Dans ce livre blanc, nous avons énuméré toutes les étapes en partant de la préparation jusqu’à la livraison et ainsi développer les bonnes pratiques pour mener à bien la E-logistique des E-commerçants.
Nous avons recueilli le témoignage de nombreux experts de la profession, essentiels pour rédiger l’état de l’art de la E-Logistique d’aujourd’hui et de celui de demain. Nous avons également, en partenariat avec l’IFOP, réalisé un sondage auprès des Directeurs Logistique et Dirigeants de E-commerce afin de mieux déterminer les prochains enjeux.
L’ensemble de ces best practices doivent permettre aux Directeurs Logistiques et Dirigeants E-Commerce de pouvoir manager et organiser leur E-logistique à la perfection et ainsi gagner en rapidité, en efficacité et en expertise.
Sommaire
Page 5 | INTRODUCTION E-LOGISTIQUE : DE L'EMPIRIQUE AU SCIENTIFIQUE |
Page 6 | INFOGRAPHIE LES CHIFFRES CLÉS DE LA E-LOGISTIQUE EN FRANCE |
Page 8 | LA PRÉPARATION DU COLIS |
Page 19 | EXPÉDIER, SUIVRE ET BIEN LIVRER |
Page 31 | LES KPI DE LA E-LOGISTIQUE |
Page 38 | LE BIG DATA COMME OPPORTUNITÉ D'OPTIMISATION DES FLUX LOGISTIQUES |
Page 41 | PROSPECTIVE : TRIBUNE LIBRE |