Prenez part à la première étude sur l’économie du vide et la fraude à livraison.

Selon une étude menée par DS Smith, « l’espace vide représente en moyenne 24% du volume des conteneurs expédiés par bateau » (Source). Obtient-on le même chiffre pour le E-Commerce ? Quelle est la part de vide qui transite chaque jour sur les routes en France ? Quel manque à gagner cela représente-t-il ? Pour répondre à ces questions, aucune étude n’a encore été menée.

De la même manière, aucune étude n’a encore été menée sur l’impact réel de la fraude à la livraison. Malgré que de grands groupes y soient confrontés (Apple, Amazon), le sujet n’a pas encore été pris en main et aucune étude précise ne révèle l’ampleur des pertes engendrées.

C’est pourquoi ITinSell vous propose de participer à une étude qui vous aidera à optimiser votre politique d’emballage et limiter la fraude, pour ainsi améliorer les process auprès de votre Service Client et votre logistique.

A travers des scénarios pré-établis, nous mesurons votre taux de fraude et de vide. L’ensemble des tests vous sera ensuite remis dans un premier rapport et fera figure de première étape vers une étude plus détaillée.
Tous les résultats vous permettront d’optimiser votre politique de sécurité concernant la livraison de vos commandes.

Vous souhaitez participer ? Remplissez le formulaire ci-contre et nous vous recontacterons sous trois jours maximum.

Commencer le stress test

Remplissez le formulaire ci-dessous pour être recontacté par un membre de notre équipe.

Conditions à remplir pour pouvoir participer :

– Avoir un site E-Commerce

– Réaliser plus de 10 000 commandes par mois

– Autoriser ITinSell à publier les résultats de manière anonyme

Comment sont effectués les stress tests ?

– 3 à 4 commandes passées sur votre site marchand, en tant que client mystère

– Des scénarios spécifiques pour les cas de fraude à la livraison les plus répandus

– Une mesure de l’espace vide présent dans vos emballages

– Une analyse de toutes les étapes du parcours post-achat

– Un rapport de résultats individuels

– Des préconisations pour optimiser votre stratégie E-Logistique et votre expérience client