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Business Analyst H/F

Dès que possible

61 rue de sully - 69006 Lyon

Bac+5 dans l’environnement IT et/ou commerce

3 ans minimum d’expérience en logiciels SaaS ou similaire, idéalement chez un éditeur de logiciel.

Anglais courant souhaité.

Outils bureautiques : Excel, Word et Outlook.

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Qui sommes nous ?

ITinSell édite depuis 2008 des solutions Saas de pointe, plusieurs fois récompensée dans le secteur de la  e-logistique. Ses solutions permettent d’offrir aux e-commerçants une nouvelle expérience de livraison centrée  sur le consommateur tout en simplifiant la gestion de l’ensemble de la Supply Chain.

Missions :

Dans le cadre des nouveaux projets du service Product, tu contribueras à la conception et à la définition des fonctionnalités de nos progiciels afin de répondre aux enjeux métiers de nos clients; à ce titre :

  • Être en charge d’un portefeuille de produits existants : connaître leur fonctionnement, les fonctionnalités qu’ils traitent
  • Participer à l’analyse d’écart entre l’existant et les besoins effectifs des clients dans le cadre d’une solution progicialisée
  • Retraiter les données récoltées de manière efficace et efficiente et qualifier les demandes utilisateurs
  • Participer à la conception de la solution fonctionnelle intégrée à l’existant, garante de la continuité de service, en s’appuyant sur une vision progicialisée et paramétrable
  • Être l’acteur permettant la rédaction des spécifications fonctionnelles et le partage entre les différents intervenants autour de ce document charnière
  • Assurer la relation et la communication entre les équipes Produit, Développement et Qualité
  • Contribuer aux autres aspects du service Product et notamment l’Expression du besoin Métier, analyses produit, etc. Le cas échéant, vous pouvez être amené à rédiger les documents suivants : l’expression des besoins, le glossaire, la définition des tests fonctionnels, la description des processus métiers et techniques

Profil :

De formation supérieure type école d’ingénieur ou école de commerce avec une forte appétence technique, tu justifies d’une première expérience réussie sur un poste similaire.

  • Doté(e) d’un réel sens relationnel, tu es autonome, rigoureux et créatif, et fais preuve d’une bonne capacité d’adaptation
  • Tu es capable de maintenir l’excellence des produits, stimuler l’innovation et traduire les processus métiers en outils efficients
  • Bonne qualité rédactionnelle
  • Expérience dans le domaine de la maîtrise d’ouvrage : recueil et analyse du besoin, Suivi des exigences, rédaction des spécifications générales et détaillées ainsi qu’une expérience du marché de la Supply Chain, des Transporteurs et/ou des Logisticiens
  • Expérience dans le domaine du développement informatique (idéalement chez un éditeur de logiciel) et du monde projet est un plus