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Chef de projet fonctionnel (H/F)

Dès que possible

61 rue de sully - 69006 Lyon

BAC +5 IT/et ou Technologique

5 ans minimum d’expérience

Anglais courant exigé

Outils informatiques et bureautiques

glyphe

Qui sommes nous ?

ITinSell édite depuis 2008 des solutions Saas de pointe, plusieurs fois récompensée dans le secteur de la  e-logistique. Ses solutions permettent d’offrir aux e-commerçants une nouvelle expérience de livraison centrée  sur le consommateur tout en simplifiant la gestion de l’ensemble de la Supply Chain.

Missions :

Rattaché à la Responsable du Customer Success, tu intègres l’équipe en tant que Chef de Projet Fonctionnel (H/F). Tu es l’interlocuteur privilégié de notre clientèle nationale et internationale, auprès de laquelle tu représentes l’entreprise. Tu assures la coordination et le suivi des projets confiés afin de tenir les objectifs en termes de qualité, coûts et délais. A ce titre, tu devras  :

  • Etre l’interlocuteur du projet auprès des clients
  • Participer à la définition et au cadrage des besoins fonctionnels
  • Planifier, coordonner et suivre les phases et les acteurs internes et externes des projets
  • Evaluer les risques pouvant intervenir au cours de la réalisation
  • Réaliser le reporting de l’avancement des projets

Profil :

  • Tu es passionné(e), polyvalent et tu souhaites exercer tes compétences au sein d’une société à taille humaine dont tu partage une ambition et des valeurs.
  • De formation supérieure (bac + 5 en informatique et/ou logistique) avec 5 ans d’expérience minimum, tu maitrises les métiers de la e-logistique et du transport, et tu as déjà travaillé pour ou avec des éditeurs de logiciels.
  • Tu es curieux, et avez une bonne capacité d’écoute et de communication.
  • Tu es doté d’un bon esprit d’analyse et de synthèse, et d’un excellent relationnel pour assurer une collaboration efficace avec les équipes internes et les clients.
  • Ton sens du service client n’est plus à démontrer, et ta rigueur et ton sens de l’organisation te permettront de mener à bien les projets qui te seront confiés.