ITinSell vous invite à la matinale Hub-Retail : L’importance de l’expérience client lors de la livraison présentée par Histoire d’Or
Julien FIETTE See Full Bio
Cette matinale aura lieu en visio, en direct de nos locaux, le mardi 15 juin de 10h30 à 12h00.
Nous aurons l’honneur de recevoir le témoignage de Vincent Melay, Omnichannel project manager pour Histoire d’Or. Il présentera l’importance de l’expérience client lors de la livraison, quel que soit le mode de commande : depuis la commande classique via le site e-commerce, en passant par l’achat en boutique avec livraison à domicile ou la livraison en magasin.
En partenariat avec ITinSell, qui permet la centralisation du tracking des commandes et les notifications client personnalisées, Histoire d’Or sublime le parcours de livraison, et en fait un moyen de fidélisation.
Notre CEO, Julien Fiette, présentera les solutions d’ITinSell
Cet événement sera également l’opportunité de découvrir le showroom ITinSell. Vous vivrez l’expérience d’expédition en tant que préparateurs et vous recevrez des goodies expédiés à votre attention avec des notifications qui vous permettront de connaître le soin apporté à la communication client tout au long de leur acheminement.