Il Track & Trace per tutte le sue spedizioni

Semplifichi la tracciabilità dei suoi ordini come mai prima d’ora

Centralizzi il tracking multi-vettore su un’unica interfaccia SaaS.
La gestione delle spedizioni è standardizzata per fornire il servizio clienti, la logistica o la contabilità con la massima efficienza.

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Il Track & Trace per tutte le sue spedizioni

Semplifichi la tracciabilità dei suoi ordini come mai prima d’ora

Centralizzi il tracking multi-vettore su un’unica interfaccia SaaS.
La gestione delle spedizioni è standardizzata per fornire il servizio clienti, la logistica o la contabilità con la massima efficienza.

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Un’interfaccia di tracking all-in-one

Avrà a disposizione funzioni pratiche e complete che semplificheranno il lavoro dei suoi team.

Trovi una spedizione a partire da qualsiasi elemento (riferimento dell’ordine, numero del collo, indirizzo, data, ecc.)

Archiviazione di tutte le spedizioni in conformità alle norme del GDPR.

Automatizzi la gestione dei sinistri

Il suo servizio clienti non avrà più problemi ad aprire e monitorare i reclami con i vettori. Tutto sarà gestito centralmente dalla piattaforma SaaS.

L’intelligenza artificiale sviluppata da ITinSell automatizza al 100% l’elaborazione della maggior parte delle procedure con i vettori!

Smarrimento o distruzione di colli, ritardo o disaccordo alla consegna, ecc. I suoi team sapranno gestire efficacemente tutti i tipi di controversie di trasporto con un semplice clic!

Anticipi gli inconvenienti e le anomalie in fase di consegna

La piattaforma include un SCEM (Supply Chain Event Manager) che rileva tutti i potenziali danni alle consegne dei colli.

Il monitoraggio della piattaforma SaaS avvisa clienti e servizi logistici in tempo reale. Sia proattivo con una visione a 360° sulla consegna dei suoi ordini.

Prenda l’iniziativa visualizzando tutti i colli mancanti, i colli resi al magazzino o gli errori di indirizzo.

Avrà a disposizione anche il controllo della fatturazione

L’ufficio contabilità non sarà più all’oscuro di eventuali errori di fatturazione: l’eccessiva fatturazione dei colli o delle imposte aggiuntive sarà rilevata automaticamente.

Le differenze di prezzo o la pesatura errata dei colli saranno monitorate con la stessa efficienza delle spedizioni!

La sua contabilità disporrà di un tracking completo per controllare i costi e il budget.

Il miglior strumento per il suo servizio post-vendita

Alleggerisca il servizio clienti con una piattaforma che facilita la tracciabilità e la gestione del servizio post-vendita. Gli scambi con i vettori e i clienti saranno agevolati in entrambe le direzioni.
Avrà il totale controllo degli eventi e delle procedure in corso.

Tracking dematerializzato e centralizzato al 100%

Tutti i suoi dati e documenti saranno accessibili dai suoi servizi in pochi clic.
  • File di avviso e dati di spedizione
  • Bolle di spedizione e tracking degli ordini
  • Storico dei tracking
  • Prove di consegna
  • Reclami e servizio post-vendita vettori
  • Fatture e documenti contabili
  • Valutazioni dei destinatari
  • Le sue annotazioni private

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